Le 6 février, rejoignez-nous pour notre atelier vital, Service clientèle et engagement sur les médias sociaux, visant à transformer la façon dont vous interagissez avec votre audience sur les médias sociaux. À l'ère de la communication instantanée, un service client exceptionnel et un engagement authentique sur les médias sociaux peuvent significativement différencier votre marque. Cet atelier est essentiel pour toute entreprise ou individu cherchant à utiliser les plateformes de médias sociaux non seulement pour le marketing, mais comme de puissants outils de construction et de maintien des relations avec les clients. Nous couvrirons les stratégies pour une communication efficace, la gestion des retours négatifs, et l'utilisation de l'engagement pour favoriser la fidélité et la confiance. Apprenez à transformer chaque commentaire et question en une opportunité de montrer votre engagement envers la satisfaction du client et d'approfondir votre connexion avec votre public. Que vous gériez une marque d'entreprise ou votre profil personnel, cette session vous dotera des compétences pour élever votre jeu de service client en ligne.
Event Location: Online
Event Time: 10:00AM - 11:00AM
Event Website: https://www.eventbrite.ca/e/service-clientele-et-engagement-sur-les-medias-sociaux-tickets-868377770287
Event Contact Personnel: Meg Dabros
Event Contact Phone Number: 613-983-5215